衣物质量问题但店家不给退货,我该怎么做?

歙县律师 2025-05-20
您可以先与店家协商,协商不成可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货。若衣物存在质量问题且店家拒绝退货,您的合法权益将受损,可能面临财产损失及维权困难。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与店家协商,若协商无果,可向消协或工商部门投诉,必要时直接起诉以维护自身权益。
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店家不给退货可这样处理:1.与店家协商,明确表达退货意愿并说明质量问题;2.协商无果后,向消协或工商所投诉,提交购物凭证及质量问题证据;3.若投诉未解决,考虑起诉店家,准备相关材料并咨询专业律师。
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